{"id":2110,"date":"2019-11-06T16:14:47","date_gmt":"2019-11-06T15:14:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/?post_type=ht_kb&#038;p=2110"},"modified":"2023-08-16T16:04:32","modified_gmt":"2023-08-16T15:04:32","slug":"scipio-e-mailberichten-versturen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/artikel\/scipio-e-mailberichten-versturen\/","title":{"rendered":"E-mailberichten versturen"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Applicatie:&nbsp;<\/em>Scipio <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"introductie\">Introductie<\/h3>\n\n\n\n<p>Met behulp van de e-mailmodule kunt u vanuit Scipio eenvoudig e-mailberichten aan uw leden versturen. In deze instructie leest u hoe u de e-mailmodule kunt activeren en hoe u e-mailberichten kunt verzenden. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instellen accountgegevens<\/h3>\n\n\n\n<p>Voordat u gebruik kunt maken van de e-mailmodule, is het noodzakelijk dat er accountgegevens en een standaard verzendadres ingesteld worden in de instellingen van Scipio.  <\/p>\n\n\n\n<p>De accountgegevens kunt u instellen via het scherm:<br><strong>Beheer &#8211; Programma instellingen &#8211; Administratie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Klikt op de knop Accountinstellingen om het onderstaande scherm te openen. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"351\" height=\"371\" src=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2111\" srcset=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen.png 351w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen-284x300.png 284w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen-47x50.png 47w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen-57x60.png 57w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_instellingen-95x100.png 95w\" sizes=\"(max-width: 351px) 100vw, 351px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>In dit scherm geeft u bij de velden Server en Poort de servergegevens in van uw SMTP-server. Dit zijn de gegevens van uw uitgaande mailserver. <\/p>\n\n\n\n<p>Maakt uw SMTP-server gebruik van een SSL verbinding, dan kunt u dit instellen door een vinkje te plaatsen.<\/p>\n\n\n\n<p>Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in die horen bij het e-mailadres wat u wilt gebruiken om de e-mailberichten te versturen.<\/p>\n\n\n\n<p>Onder het kopje Account kunt u het gewenste e-mailadres ingeven wat u wilt gebruiken om de e-mailberichten mee te versturen. U kunt hierbij tevens de naam ingeven welke als afzender van het bericht getoond zal worden. Eventuele reacties op e-mailberichten zullen binnenkomen op het ingegeven verzendadres. <\/p>\n\n\n\n<p>Zijn de gegevens ingevuld, klik dan op OK en vervolgens op Opslaan om de gegevens op te slaan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">De SMTP-gegevens en uw inloggegevens zijn vanzelfsprekend niet bij ons bekend. Heeft u deze gegevens zelf niet beschikbaar, neemt u dan contact op met uw IT-specialist,&nbsp;of uw e-mailprovider. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mailbericht voorbereiden<\/h3>\n\n\n\n<p>Het te verzenden e-mailbericht kan met behulp van Microsoft Word worden opgemaakt. Hierbij kunt u gebruik maken van zogenaamde samenvoegvelden. Deze velden worden bij het versturen vervangen door de bijbehorende gegevens.<\/p>\n\n\n\n<p>Onderstaand vindt u een overzicht van de te gebruiken samenvoegvelden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#f3f4f5\"><tbody><tr><td><strong>Samenvoegveld<\/strong><\/td><td><strong>Voorbeeld<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>[DIRECTMAILNAAM]<\/td><td>Geachte heer en mevrouw Dijk,<\/td><\/tr><tr><td>[DIRECTMAILNAAMIND]<\/td><td>Geachte mevrouw Dijk,<\/td><\/tr><tr><td>[REGNR] of [LOKAALNR]<\/td><td>12345678<\/td><\/tr><tr><td>[WEBNUMMER] of [CONTROLENRWEB]<\/td><td>12345678<\/td><\/tr><tr><td>[BANKNR] of [BANKNUMMER]<\/td><td>NL20INGB0001234567<\/td><\/tr><tr><td>[POSTBANKNR] of [POSTBANKNUMMER]<\/td><td>NL20INGB0001234567<\/td><\/tr><tr><td>[TOEZEGGING-FONDSNAAM-2019]<\/td><td>250,00<\/td><\/tr><tr><td>[SALDO-FONDSNAAM-2019]<\/td><td>150,00<\/td><\/tr><tr><td>[ONTVANGEN-FONDSNAAM-2019]<\/td><td>100,00<\/td><\/tr><tr><td>[BETAALWIJZE-FONDSNAAM-2019]<\/td><td>iDEAL<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon\">Een voorbeeld van een Microsoft Word document wat u kunt gebruiken als e-mailbericht kunt u downloaden via onderstaande link: <br><br><a href=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/Voorbeeld-Aktie-Kerkbalans.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Voorbeeld e-mailbericht (opent in een nieuwe tab)\">Voorbeeld e-mailbericht<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">In de velden waar een fondsnaam wordt verwacht geeft u de exacte naam van het fonds in, zoals deze bekend is in Scipio. <br>De fondsnamen kunt u terugvinden via het scherm Fondsadministratie \u2013 Onderhoud Fondsen. <br><br>Is er een onbekende fondsnaam ingegeven, dan zal het veld in het e-mailbericht niet worden gevuld.<\/p>\n\n\n\n<p>Nadat u het e-mailbericht in Microsoft Word heeft ontworpen, kunt u deze opslaan op uw computer. Het is hierbij belangrijk dat het document wordt opgeslagen als webpagina (htm- of html-bestand).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"607\" height=\"64\" src=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2126\" srcset=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals.png 607w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals-300x32.png 300w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals-50x5.png 50w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals-60x6.png 60w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_opslaanals-100x11.png 100w\" sizes=\"(max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-danger\">Wordt een bepaald veld in het e-mailbericht niet herkend en ziet u alleen de tekst van het samenvoegveld tussen blokhaken staan, dan is het samenvoegveld, of de fondsnaam niet goed overgenomen. Controleer in dat geval of u de juiste tekst heeft overgenomen. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mailadressen selecteren<\/h3>\n\n\n\n<p>Om een e-mailbericht te verzenden naar een groep leden, dient u eerst via het selectiescherm een selectie te maken van de leden waaraan u een e-mail wilt verzenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Kies alle criteria waar de leden aan moeten voldoen om de selectie op te bouwen. Wanneer de selectie compleet is vraagt u het zoekresultaat op door te klikken op zoekknop.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Maakt u gebruik van een standaard overzicht? Zet dan het resultaat over naar het selectiescherm. Vanuit het selectiescherm kunt u vervolgens de e-mailberichten verzenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Vanuit het selectieresultaat heeft u twee mogelijkheden om een e-mail te versturen. <\/p>\n\n\n\n<p>Via het scherm Resultaat &#8211; Resultaat e-mailadressen exporteren worden e-mailadressen vanuit het resultaat (mits aanwezig) overgenomen naar Outlook. De e-mailadressen worden in de BCC regel van het e-mailbericht geplaatst. Vanuit Outlook kan vervolgens het e-mailbericht worden getypt en worden verzonden.<\/p>\n\n\n\n<p>Via het scherm Resultaat \u2013 Resultaat e-mail sturen kunt u het door u eerder aangemaakte e-mailbericht rechtstreeks vanuit Scipio verzenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Om uw leden te kunnen e-mailen, dient het e-mailadres van uw leden aanwezig te zijn in Scipio. Wanneer bij een lid geen e-mailadres bekend is, zal deze persoon geen e-mail kunnen ontvangen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E-mailberichten versturen<\/h3>\n\n\n\n<p>Kiest u voor de optie Resultaat e-mail sturen, dan zal het onderstaande scherm worden geopend.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"787\" height=\"570\" src=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2129\" srcset=\"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht.png 787w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht-300x217.png 300w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht-768x556.png 768w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht-50x36.png 50w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht-60x43.png 60w, https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/11\/email_nieuw_bericht-100x72.png 100w\" sizes=\"(max-width: 787px) 100vw, 787px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Geef het onderwerp in van uw e-mailbericht zoals dat moet verschijnen bij de ontvangende partij(en). <\/p>\n\n\n\n<p>Wilt u een algemene bijlage bijvoegen, dan kunt u deze selecteren door op het paperclipje te klikken.<\/p>\n\n\n\n<p>Via de knop Bladeren selecteert u het e-mailbericht dat u eerder heeft opgeslagen vanuit Microsoft Word.<\/p>\n\n\n\n<p>Zijn alle benodigde gegevens ingegeven, klik dan op de knop Verzenden om de e-mailberichten te versturen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\">Stuur eerst een e-mailbericht aan uzelf of aan uw collega\u2019s om te bekijken wat het resultaat is.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon\">Alle ontvangers van het e-mailbericht ontvangen ieder een aparte, persoonlijke e-mail. Daarbij is niet zichtbaar aan welke andere ontvangers de e-mail ook is verstuurd. Dit voorkomt dat de e-mail als spam wordt ge\u00efdentificeerd zoals dat kan gebeuren bij het selecteren van meerdere ontvangers via BCC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Met behulp van de e-mailmodule kunt u vanuit Scipio eenvoudig e-mailberichten aan uw leden versturen. In deze instructie leest u hoe u de e-mailmodule kunt activeren en hoe u e-mailberichten kunt verzenden. <\/p>\n","protected":false},"author":3275,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":[],"ht-kb-category":[76],"ht-kb-tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2110"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3275"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2110"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2110\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3775,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/2110\/revisions\/3775"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2110"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=2110"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=2110"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}