{"id":971,"date":"2018-08-15T13:01:22","date_gmt":"2018-08-15T12:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/?post_type=ht_kb&p=971"},"modified":"2023-08-16T16:00:33","modified_gmt":"2023-08-16T15:00:33","slug":"e-mailberichten-versturen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.hagru.nl\/helpdesk\/artikel\/e-mailberichten-versturen\/","title":{"rendered":"E-mailberichten versturen"},"content":{"rendered":"

Applicatie: <\/em>Scipio Online<\/p>\n

Introductie<\/h3>\n

Met behulp van de e-mailmodule kunt u vanuit Scipio Online eenvoudig e-mailberichten aan uw leden versturen. In deze instructie leest u hoe u de e-mailmodule kunt activeren en hoe u e-mailberichten kunt verzenden.<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tDe e-mailmodule is een aparte module in Scipio Online. De beheerder kan deze module aanvragen via sales@hagru.nl. Met deze module heeft de beheerder de mogelijkheid om e-mailberichten vanuit Scipio Online te versturen. De beheerder kan ook e-mailrechten aanvragen voor andere gebruikers. Deze toegang moet per gebruiker door Hagru worden geactiveerd. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Verzendadres instellen<\/h3>\n

Voordat u gebruik kunt maken van de e-mailmodule, is het noodzakelijk dat er een standaard verzendadres ingesteld wordt in Scipio Online.<\/p>\n

Het verzendadres kunt u instellen via het scherm:
\nBeheer – Instellingen – Mijn gegevens en voorkeuren.<\/strong><\/p>\n

Onderaan dit scherm vindt u de optie E-mail versturen.
\n<\/em>Geef hier het gewenste e-mailadres in, wat u wilt gebruiken om de e-mailberichten mee te versturen. U kunt hierbij tevens de naam ingeven welke als afzender van het bericht getoond zal worden. Tevens zullen eventuele reacties op e-mailberichten binnenkomen op het ingegeven verzendadres.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Zijn het verzendadres en de naam ingevuld, klik dan op de knop Opslaan.<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tIs de optie E-mail versturen niet zichtbaar, dan is de e-mailmodule niet voor uw gebruikersaccount geactiveerd. Neem hierover contact op met de beheerder van Scipio Online. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

\r\n \t\t\tLet op<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tOm te voorkomen dat uw e-mailberichten in de SPAM-folder van de ontvangers terechtkomen, adviseren we u een SPF-record in te stellen.<\/p>\n

Voor het instellen van een SPF-record en het voorkomen dat berichten in de SPAM-folder binnenkomen, is het noodzakelijk dat u de e-mailberichten verzend vanuit het eigen domein van uw gemeente, bijvoorbeeld verzender@uwgemeentenaam.nl.<\/p>\n

Verzendt u e-mailberichten vanuit het domein van een derde partij (gmail, hotmail, kpnmail), dan kunt u zelf geen SPF-record instellen en is de kans groot dat uw e-mailberichten in de SPAM-folder terecht zullen komen.<\/p>\n

Informatie over hoe u een SPF-record kunt instellen en hoe u kunt voorkomen dat uw e-mailberichten in de SPAM folder terechtkomen, kunt u vinden via de volgende link: Spam en SPF – Hoe werkt dit?<\/a>
\n \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Leden verzamelen<\/h3>\n

Voordat er een e-mailbericht verzonden kan worden, dient er bepaald te worden naar welke groep leden u een e-mailbericht wilt verzenden. Voor het bepalen van de leden maakt u gebruik van het selectiescherm in Scipio Online.<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tOm uw leden te kunnen e-mailen, dient het e-mailadres van uw leden aanwezig te zijn in uw administratie in Scipio Online. Bij het maken van een selectie kunt u hier alvast rekening mee houden door het criteria E-mailadres aanwezig Ja\/ Nee op te nemen. Kies voor Ja voor een overzicht van de leden waar u een e-mailbericht aan kunt verzenden. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Stel in het selectiescherm de gewenste selectie op door de criteria waar de leden aan moeten voldoen toe te voegen. Wanneer de selectie compleet is, vraagt u het zoekresultaat op door te klikken op de knop Zoeken.<\/p>\n

Het e-mailbericht opstellen en versturen<\/h3>\n

Om een e-mailbericht op te stellen voor de leden in het zoekresultaat, klikt u vanuit het resultaat van uw zoekopdracht op de knop E-mail versturen.<\/p>\n

Er wordt een scherm geopend waarin het e-mailbericht kan worden opgesteld.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tIs de optie E-mail versturen niet zichtbaar, dan is mogelijk het verzendadres nog niet ingesteld. Stel uw verzendadres in via uw gegevens en voorkeuren. Kunt u hier geen verzendadres instellen, dan is de e-mailmodule niet voor uw gebruikersaccount geactiveerd. Vraag uw beheerder voor meer informatie, hij kan deze module aanvragen door een e-mail te sturen naar: sales@hagru.nl<\/a> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Afzender en ontvanger<\/strong><\/p>\n

De afzender (Van) en ontvangers (Aan) van de e-mail worden automatisch ingevuld. De afzender heeft u reeds bepaald via Instellingen en de ontvangers zijn met het maken van de selectie geselecteerd.<\/p>\n

Het veld Aan toont hoeveel personen vanuit de zoekopdracht zijn geselecteerd om een e-mailbericht aan te verzenden.<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\tTip<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tWanneer u groepen heeft aangemaakt binnen Scipio Online, kunt u heel eenvoudig een e-mail versturen naar een hele groep. Denk bijvoorbeeld aan een infobulletin of uitnodiging voor de groep Jongeren<\/em>. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Het onderwerp<\/strong><\/p>\n

Het onderwerp van het e-mailbericht kunt u zelf bepalen. Kies een interessant onderwerp, dat past bij de inhoud van de e-mail. Met het onderwerp verleidt u leden om de e-mail te openen. Een goed onderwerp voorkomt dat leden de e-mail ongeopend verwijderen en u uw leden niet bereikt.<\/p>\n

Inhoud e-mailbericht<\/strong><\/p>\n

Voor de inhoud van het e-mailbericht kunt u kiezen om binnen dit scherm een e-mail te typen, of een samenvoegdocument te gebruiken.<\/p>\n

Kiest u voor Document via Rapportage-editor<\/em> dan kunt u een opgeslagen samenvoegdocument openen. Dit is een document dat u in de rapportage-editor heeft aangemaakt.<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tMeer informatie over de rapportage editor en het aanmaken van samenvoegdocumenten kunt u vinden in onze instructie Documenten genereren met de rapportage editor<\/a>. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

\t\t

\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tHoewel de opmaak volledig behouden blijft, wijkt de vertaling van een samenvoegdocument naar een digitaal document af van de vertaling naar een afgedrukt document.<\/p>\n

Enkele tips:<\/p>\n