Maakt u gebruik van Scipio Windows, dan kunnen we uw administratie op basis van een back-up bestand eenvoudig overzetten naar Scipio Online.
In deze instructie vindt u alles wat u moet weten om de overstap van Scipio Windows naar Scipio Online tot een succes te maken.
Bestanden aanleveren
Een conversie vanuit Scipio Windows wordt altijd uitgevoerd op basis van een back-up bestand van uw volledige administratie.
Back-up aanmaken
- Start het programma en open de administratie waar u een veiligheidskopie/back-up van wilt maken
- Vanuit het hoofdmenu kiest u: Beheer – Veiligstellen datagegevens
- Klik op Bladeren en selecteer zelf uw doelbestemming. Kies een locatie die u makkelijk terug kunt vinden
- Wanneer u de doelbestemming hebt gekozen klikt u op Opslaan
- Klik op Starten om de veiligheidskopie/back-up te maken en op de door u gekozen doelbestemming te plaatsen
- Wanneer de veiligheidskopie/back-up is gemaakt krijgt u hiervan een melding
Back-up aanleveren
Het aangemaakte back-up bestand is als zip-bestand opgeslagen op uw computer. Om uw administratie over te kunnen zetten, ontvangen we dit back-up bestand graag van u.
U kunt het back-up bestand als volgt bij ons aanleveren:
- Stuur het bestand per e-mail naar helpdesk@hagru.nl, onder vermelding van uw relatienummer, gemeentenaam en contactgegevens
- Wij halen het bestand met behulp van Teamviewer bij u op
Plan hiervoor per e-mail een afspraak met ons in
Doorlooptijd en oplevering
Als u de bestanden naar ons heeft toegestuurd, zullen we een Scipio Online omgeving voor u activeren en zullen we de conversie voor u inplannen.
Een conversie vanuit Scipio Windows kan doorgaans binnen één werkweek worden afgerond.
Zodra de conversiewerkzaamheden zijn afgerond, zullen we u hier per e-mail over informeren.