Allround Support Consultant
Je kom te werken bij een bedrijf gespecialiseerd in maatwerk softwareoplossingen binnen diverse niche branches.
Daarin heb jij een belangrijke rol, want jij bent het aanspreekpunt van klanten voor allerlei vraagstukken met betrekking tot onze software en innovatieve Apps. Na een goed inwerktraject kun je relaties daarin ondersteunen én adviseren.
Je praat gemakkelijk en wordt blij van blije klanten. Herkenbaar? Solliciteer dan direct.
Globale omschrijving van je werkzaamheden
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen via e-mail en telefoon. Je luistert goed naar de klant en vraagt door. Je analyseert en verhelpt eventuele problemen op afstand en indien nodig schakel je met een (technische) collega. Uiteraard ben jij weer diegene die de klant tijdig en volledig informeert over de opvolging. Tot slot werk je mee aan projecten, ben je commercieel ingesteld en denk je graag (on)gevraagd mee in het optimaliseren van onze processen en dienstverlening.
Wie zoeken we?
• Je bent klantvriendelijk en geduldig
• Je hebt interesse in administratieve/financiële processen
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je kan goed communiceren
Wat we jou bieden
• Een fulltime dienstverband
• Een goed salaris
• Goede koffie en lunch BBQ’s
• Veel vrijheid in de uitvoering van je werkzaamheden
• Gezellige collega’s waar je ook van kan leren
• Doorgroeimogelijkheden
Over Hagru
Hagru is een professioneel softwarebedrijf gevestigd in Groningen. We ontwikkelen toegankelijke en innovatieve softwareapplicaties voor verschillende niche markten, waaronder kerkelijke organisaties en AGRI/AGF bedrijven. De sfeer binnen het bedrijf is hecht en informeel. Samen tot successen en tevreden klanten komen staat hoog in het vaandel.
Enthousiast geworden?
We nodigen je graag uit om te solliciteren en kennis met je te maken. Bel of mail met Menno Haagsma via 050-20 50 000 of menno@hagru.nl
